De antwoorden, eenvoudig.

De calculator bereidt een koersnotering voor op basis van het cryptobedrag dat u wilt verzenden, het gekozen netwerk, het land, de valuta en de ontvangstmethode. Deze keuzes bepalen de aangeboden mogelijkheden en de gegevens die aan de begunstigde worden gevraagd.

Een koersnotering blijft 120 seconden geldig. Na deze termijn kan ze niet meer worden gebruikt om een omwisseling aan te maken en moet u een nieuwe aanvragen. Het bedrag kan dan wijzigen, aangezien de gehanteerde koers afhangt van de marktobservaties die beschikbaar zijn op het moment van de aanvraag.

De koersnotering onderscheidt de waarde van uw crypto in de gekozen valuta, de servicekosten en het verwachte nettobedrag. De kosten kunnen een minimum bevatten afhankelijk van de valuta. De samenvatting van de koersnotering stelt u in staat hun effect te lezen voordat u de omwisseling aanmaakt.

Om een koers vast te stellen, vergelijkt de service recente koersen van CoinMarketCap en CoinGecko. Als een waarneming ontbreekt, te oud is of een te grote afwijking vertoont ten opzichte van de andere, wordt de aanvraag geweigerd totdat aan de noodzakelijke voorwaarden is voldaan.

Een koersnotering kan worden geweigerd als het bedrag onder het minimum ligt, boven het maximum per omwisseling of onvoldoende is na aftrek van de kosten. De limieten worden vergeleken met een equivalente waarde in euro's, zelfs als u ervoor kiest om een andere valuta te ontvangen.

Open de betreffende wissel en gebruik alleen de instructies op deze pagina. Het stortingsadres is toegewezen aan deze wissel en wordt alleen weergegeven wanneer een storting wordt verwacht. De naam van de crypto, het netwerk en het bedrag moeten allemaal overeenkomen met uw verzending.

Controleer eerst in uw portemonnee of de verzending daadwerkelijk is uitgezonden. Een opnameverzoek dat nog in behandeling is op een platform komt niet noodzakelijk overeen met een transactie die zichtbaar is op het netwerk. Bewaar de transactie-ID zodra deze beschikbaar komt in uw portemonnee.

Een gedetecteerde storting wordt niet onmiddellijk als voldoende bevestigd beschouwd. De volgpagina toont de waargenomen bevestigingen en het vereiste aantal voor het gekozen netwerk. Hun voortgang hangt af van het netwerk; de verstreken tijd sinds uw verzending vervangt deze controle niet.

De storting wordt gecontroleerd aan de hand van het exacte bedrag dat in de omwisseling is voorzien. Een lagere of hogere zending kan leiden tot een handmatige beoordeling. Dit omvat met name opnames waarbij uw portemonnee of platform kosten heeft afgetrokken van het aanvankelijk aangekondigde bedrag.

Dezelfde crypto kan op meerdere netwerken bestaan. De tokennaam of een ogenschijnlijk vergelijkbaar adres is niet voldoende om een overdracht compatibel te maken. De tracking van de exchange controleert het beoogde netwerk, de ontvanger en, voor een token, de identiteit ervan op dat netwerk.

De calculator biedt de beschikbare ontvangstmethoden voor de gekozen combinatie van land en valuta. Een optie die op een informatiepagina staat, is mogelijk niet actief voor uw aanvraag. De selectie die op het moment van de notering wordt getoond, bepaalt het beschikbare traject.

De gevraagde velden zijn afhankelijk van de ontvangstmethode: rekeninghouder, IBAN, BIC of SWIFT, rekeningnummer of ontvangstadres, afhankelijk van het geval. Kopieer de informatie die door uw bank of betalingsdienst is verstrekt en lees deze opnieuw voordat u de omwisseling aanmaakt.

De status Handmatige verwerking geeft aan dat de omwisseling de voorbereidingsfase van de betaling heeft bereikt. Het betekent niet dat de fondsen al op uw rekening zijn bijgeschreven. De ontvangstmethode, de gegevens van de begunstigde en de resterende controles spelen een rol in deze fase.

De status Betaald komt overeen met een betaling die door de operator is verklaard met een externe referentie. Deze bevestigt op zichzelf niet de effectieve creditering op de bestemmingsrekening. Raadpleeg uw bank of betaaldienst en controleer de valuta en de betrokken rekening.

Een omwisseling in handmatige controle kan onderworpen zijn aan een terugbetaling die afzonderlijk wordt uitgevoerd en vervolgens door een operator wordt geregistreerd. De status Terugbetaald verschijnt met een externe referentie. De registratie van deze status activeert zelf geen overdracht en vormt geen belofte van systematische terugbetaling.

Een verificatie kan worden gevraagd op basis van het bedrag, het totaal van uw omwisselingen, het land of de regels die door de dienst worden toegepast. De beschikbare reden verschijnt in het detail van de omwisseling. Deze regels kunnen evolueren en vormen geen algemene vrijstelling van verificatie onder een bepaald bedrag.

De site kan aangeven dat verificatie vereist is, maar biedt momenteel geen formulier om uw identiteitsdocumenten te verzenden. Het ontbreken van een verzendknop is dus normaal. Voeg geen gevoelige documenten toe aan een vrij bericht of een willekeurig gevonden dienst.

De handmatige controle geeft aan dat een omwisseling niet het gebruikelijke traject kan volgen. Dit kan onder meer te maken hebben met een afwijkend bedrag, meerdere transacties of een late storting. Raadpleeg de trackinginformatie en bewaar de identificatiegegevens van de verzendingen zonder een nieuwe storting aan de situatie toe te voegen.

De pagina van de omwisseling vermeldt het einde van zijn stortingsvenster, apart van de 120 seconden geldigheid van de koersnotering. Als dit venster is overschreden en er geen storting is waargenomen, kan de omwisseling verlopen raken. Stuur geen fondsen meer naar de oude instructies.

De beoordeling van een nieuwe conversie kan rekening houden met de bedragen die al op uw account zijn vastgelegd gedurende een dag, een maand of een jaar, afhankelijk van de actieve regels. De berekening gebruikt een equivalente waarde in euro's, ook wanneer uw conversies verschillende ontvangstvaluta's betreffen.

U kunt een koersnotering voorbereiden voordat u inlogt, maar het aanmaken van een omwisseling vereist een account. Dit account groepeert uw geschiedenis, de details van elke transactie en de trackingreferenties. Gebruik een e-mailadres dat u beheert en een wachtwoord dat specifiek is voor deze dienst.

Log in op het account dat is gebruikt om de omwisseling aan te maken en open vervolgens uw dashboard. De geschiedenis toont de operaties en hun status. U kunt een referentie zoeken of de lijst filteren op status om de omwisseling die u wilt raadplegen gemakkelijker terug te vinden.

De detailpagina van de transactie biedt de mogelijkheid om een samenvatting te downloaden. Dit tekstdocument bevat de informatie van de transactie en de beschikbare referenties, met name die van de betaling of terugbetaling wanneer deze zijn geregistreerd. U moet ingelogd zijn op het betreffende account om toegang te krijgen.

De inlogpagina biedt wachtwoordherstel per e-mail wanneer deze dienst beschikbaar is. Als verzending niet is ingeschakeld, geeft een bericht dit aan: er mag dan geen e-mail worden verwacht. Controleer de getoonde informatie na uw aanvraag voordat u opnieuw probeert.

Een sessie verloopt na een periode van inactiviteit of wanneer de maximale duur is bereikt. U kunt ook worden uitgelogd na een wachtwoordwijziging of -reset. In deze situaties logt u opnieuw in met de toegangsgegevens van het account dat de conversie heeft aangemaakt.

Kies een uniek wachtwoord van minstens twaalf tekens en bewaar het in een wachtwoordmanager als u die gebruikt. Vermijd het hergebruiken van het wachtwoord van uw e-mail, een andere cryptodienst of een account dat u met iemand anders deelt.

Een afzendernaam, logo of wisselreferentie is niet voldoende om de identiteit te bevestigen van de persoon die contact met u opneemt. Als een bericht u vraagt in te loggen, open dan rechtstreeks de site die u gewoonlijk gebruikt en raadpleeg uw account vanaf dat adres.

Het omwisselingstraject vraagt om een verzending vanuit uw portemonnee naar een toegewezen adres. Het vraagt u niet om een herstelzin of privésleutel te importeren. Houd deze elementen buiten formulieren, ondersteuningsberichten en gedeelde schermafbeeldingen.

Gebruik het adres dat wordt weergegeven in de details van de omwisseling die op storting wacht. De kopieerknop en de QR-code vergemakkelijken het overnemen, maar vervangen de uiteindelijke controle niet. Vergelijk het volledige adres dat in uw portemonnee wordt weergegeven met dat van de omwisseling voordat u bevestigt.

Gebruik bij voorkeur een persoonlijk apparaat om uw omwisselingen en hun ontvangstgegevens te raadplegen. Als u een gedeeld apparaat gebruikt, sla daar dan uw wachtwoord of documenten niet op. Laat de accountpagina niet openstaan wanneer u het scherm verlaat.