Transacties volgen
Weten waar uw omwisseling zich bevindt.
De crypto-storting, de validatie ervan en de betaling zijn afzonderlijke gebeurtenissen in uw dossier.
Een gedetecteerde storting is een eerste waarneming
Wanneer de overboeking op het netwerk verschijnt, controleert ClearFiat de overeenkomst met de operatie en volgt de beschikbare bevestigingen. Deze detectie betekent nog niet dat de storting is geaccepteerd of dat de betaling klaar is. De geschiedenis van de wissel maakt het mogelijk de waargenomen stappen terug te vinden en uitzending, bevestiging en validatie niet te verwarren.
Een afwijking kan een handmatige controle vereisen
Een onverwacht bedrag, meerdere overdrachten of een storting die na de deadline is ontvangen, kan de exchange in beoordeling plaatsen. De fondsen leiden dan niet automatisch tot een betaling. Bewaar uw referentie en de bewijzen van de overdracht en raadpleeg de instructies in het dossier. Een nieuwe verzending om de situatie te corrigeren kan de analyse complexer maken.
De betaling volgt na validatie van de transactie
Na validatie van de storting en de vereiste controles wordt de betaling handmatig verwerkt. De status betaald komt overeen met de registratie van een betaling met een externe referentie. Het blijft nuttig om de bijschrijving op de ontvangende rekening te controleren, aangezien de termijnen en eventuele ontvangstverwerkingen ook afhankelijk zijn van uw bank of betaaldienst.
Een terugbetaling moet ook worden gedocumenteerd
Wanneer een transactie in beoordeling wordt opgelost door een terugbetaling, kan de referentie ervan in het dossier worden geregistreerd. Deze verwerking vereist een onderzoek van de situatie en vormt geen automatische terugkeer van elke overboeking. De samenvatting bevat de geregistreerde informatie; een terugbetalingsreferentie moet worden vergeleken met de daadwerkelijk ontvangen beweging op de betreffende bestemming.