De site kan aangeven dat verificatie vereist is, maar biedt momenteel geen formulier om uw identiteitsdocumenten te verzenden. Het ontbreken van een verzendknop is dus normaal. Voeg geen gevoelige documenten toe aan een vrij bericht of een willekeurig gevonden dienst.
Controleer vóór elke verzending de identiteit van de gesprekspartner en het officiële kanaal dat op de site wordt aangeboden. Een aanvraag met betrekking tot een omwisseling moet kunnen worden gekoppeld aan de referentie ervan. Deel nooit uw wachtwoord, herstelzin of privésleutel om uw identiteit te bewijzen.
De te volgen stappen
- 1Raadpleeg de reden van de controle en de referentie van de omwisseling.
- 2Controleer de beschikbare modaliteiten via het weergegeven officiële contact.
- 3Verzend geen enkel document zolang er geen geschikt kanaal is geïdentificeerd.
De gegevens van uw wissel staan in het overzicht. Bewaar de referentie wanneer u contact opneemt met de ondersteuning.