Een sessie verloopt na een periode van inactiviteit of wanneer de maximale duur is bereikt. U kunt ook worden uitgelogd na een wachtwoordwijziging of -reset. In deze situaties logt u opnieuw in met de toegangsgegevens van het account dat de conversie heeft aangemaakt.
Een uitloggen betekent niet dat uw omzetting is verwijderd. U vindt deze terug in de geschiedenis zodra u bent ingelogd. Als het uitloggen plaatsvindt op het moment van een bevestiging, controleer dan eerst of de omzetting in uw account aanwezig is om niet onnodig een reeds aangemaakte transactie opnieuw te starten.
De te volgen stappen
- 1Log opnieuw in vanaf de officiële pagina.
- 2Raadpleeg uw geschiedenis om de omwisseling terug te vinden.
- 3Hervat de voorgestelde acties op de detailpagina.
De gegevens van uw wissel staan in het overzicht. Bewaar de referentie wanneer u contact opneemt met de ondersteuning.