El estado Procesamiento manual indica que el intercambio ha alcanzado la etapa de preparación del pago. No significa que los fondos ya se hayan acreditado en su cuenta. El medio de recepción, los datos del beneficiario y los controles restantes intervienen en esta etapa.
El pago lo registra un operador con una referencia externa, tras una nueva verificación del depósito. Puede encontrar esta referencia cuando el estado pasa a Pagado. La página de seguimiento no proporciona un plazo de procesamiento garantizado ni una confirmación independiente de su banco.
Los pasos a seguir
- 1Consulte el estado actual de la conversión en su cuenta.
- 2Verifique los datos de recepción mostrados.
- 3Conserve la referencia de pago cuando esté disponible.
La información propia de su cambio se encuentra en su resumen. Conserve su referencia cuando contacte con el soporte.