Utilizar el sitio
Declaración de accesibilidad.
Lo que ClearFiat implementa para que el sitio siga siendo utilizable con teclado, con lupa y con un lector de pantalla, y lo que queda por mejorar.
Nuestro compromiso
Un servicio que maneja su dinero debe seguir siendo utilizable sea cual sea su dispositivo o su forma de navegar. ClearFiat aspira al nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web en su versión 2.2, marco de referencia recogido por la norma europea EN 301 549. Esta declaración describe el estado real del sitio, incluido lo que aún no es satisfactorio.
Estado de conformidad
El sitio no ha sido objeto de una auditoría de accesibilidad realizada por un organismo externo independiente. Las comprobaciones realizadas son internas y automatizadas: navegación con teclado, contrastes, etiquetas de campos, estructura de títulos y anuncios de cambios de estado. Por lo tanto, hablamos de conformidad parcial y no reivindicamos ninguna certificación.
Navegar con el teclado
Los menús, botones, campos y enlaces son accesibles mediante la tecla Tab, en el orden de lectura. El foco permanece visible en el elemento activo. Un enlace de salto situado al principio de la página lleva directamente al contenido, y la tecla Escape cierra los menús abiertos.
Leer cómodamente
El zoom del navegador se puede utilizar hasta el 200 % sin pérdida de contenido, y el sitio se adapta a las pantallas estrechas. Las páginas largas disponen de un índice. La búsqueda acepta palabras con o sin acentos. Ninguna información se transmite únicamente mediante el color.
Entender en qué punto se encuentra
Los estados de un intercambio se escriben con todas las letras en lugar de indicarse mediante un icono o un color. Los mensajes de error indican el campo afectado y lo que hay que corregir. Los resultados de búsqueda y las confirmaciones se anuncian en una zona que los lectores de pantalla reproducen.
Límites conocidos
Algunos contenidos siguen siendo mejorables y los señalamos en lugar de silenciarlos.
- Aún no se ha llevado a cabo ninguna auditoría externa ni prueba con personas con discapacidad.
- La cuenta atrás de validez de una cotización impone un ritmo de lectura; puede dificultar una navegación lenta.
- Las traducciones en los 14 idiomas distintos del francés son automáticas y no han sido revisadas.
- Las tablas comparativas de las guías se desplazan horizontalmente en pantallas pequeñas.
Informar de una dificultad
Si una página le bloquea, escríbanos indicando la dirección de la página, su dispositivo, su navegador y la herramienta de asistencia eventual, así como la acción que no pudo realizar. Respondemos por el mismo canal y le proponemos una solución alternativa mientras lo corregimos.
Si la respuesta no le conviene
Puede acudir a la autoridad competente de su país de residencia en materia de igualdad de trato y accesibilidad digital. Esta declaración no restringe ninguno de sus derechos y no sustituye una decisión de dicha autoridad.