Seguimiento de operaciones
Saber en qué punto está su conversión.
El depósito de criptomonedas, su validación y el pago corresponden a eventos distintos en su expediente.
Un depósito detectado es una primera observación
Cuando la transferencia aparece en la red, ClearFiat verifica su correspondencia con la operación y sigue las confirmaciones disponibles. Esta detección no significa aún que el depósito esté aceptado ni que el pago esté listo. El historial del cambio permite recuperar las etapas observadas y evitar confundir difusión, confirmación y validación.
Una discrepancia puede requerir una revisión manual
Un importe inesperado, varias transferencias o un depósito recibido después del vencimiento pueden poner el intercambio en revisión. En ese caso, los fondos no activan automáticamente un pago. Conserve su referencia y las pruebas de la transferencia, y consulte las instrucciones del expediente. Un nuevo envío destinado a corregir la situación puede complicar el análisis.
El pago sigue a la validación de la operación
Tras la validación del depósito y las verificaciones requeridas, el pago se procesa manualmente. El estado pagado corresponde al registro de un pago acompañado de una referencia externa. Sigue siendo útil verificar el crédito en la cuenta de destino, ya que los plazos y los posibles procesamientos de recepción también dependen de su banco o servicio de pago.
Un reembolso también debe documentarse
Cuando una operación en revisión se resuelve mediante un reembolso, su referencia puede registrarse en el expediente. Este tratamiento requiere un examen de la situación y no constituye una devolución automática de toda transferencia. El resumen recoge la información registrada; una referencia de reembolso debe conciliarse con el movimiento efectivamente recibido en el destino correspondiente.