Riesgos asociados a las operaciones con criptoactivos

Alcance de esta advertencia

ClearFiat convierte criptoactivos en moneda fiduciaria. Usted solicita una cotización, envía criptoactivos a una dirección de depósito del operador y, a continuación, el importe fiduciario se abona en el medio de recepción que haya elegido. Esta advertencia describe los riesgos propios de esta operación y no sustituye a las condiciones generales, a las que complementa. No restringe ninguno de los derechos que la legislación aplicable le reconoce como cliente. Le afecta con independencia de su experiencia con los criptoactivos.

• Activos aceptados: BTC en la red Bitcoin, ETH en Ethereum, USDT y USDC con red explícita obligatoria
• Medios de recepción disponibles: transferencia SEPA, transferencia SWIFT, PayPal
• Sistemas de pago locales no disponibles: ACH, Pix, SPEI, UPI, Interac, Faster Payments, NPP, DuitNow, dinero móvil
• Importe mínimo : equivalente a 70 EUR ; importe máximo por operación : equivalente a 50 000 EUR

Volatilidad y riesgo de pérdida total

El precio de los criptoactivos varía considerablemente, sin límite y sin previo aviso. Una variación de varios por ciento en pocos minutos es una situación ordinaria, y no un incidente. El valor de un criptoactivo puede llegar a ser nulo y no volver a subir. ClearFiat no garantiza ni un precio ni el mantenimiento del valor de los activos que usted posea antes de convertirlos. El importe en moneda fiat anunciado en una cotización solo es firme durante su período de validez de 120 segundos.

Ausencia de garantía de depósitos

Los criptoactivos que envíe y los fondos que deban abonarse no están cubiertos por ningún sistema de garantía de depósitos. No se benefician de ningún sistema de indemnización de los inversores. Usted no dispone de ninguna protección equivalente a la que se otorga a los fondos depositados en una cuenta bancaria. En caso de insolvencia del operador, ningún fondo de garantía le indemnizará, con independencia de su responsabilidad contractual.

Irreversibilidad de las transferencias

Una transferencia de criptoactivos registrada en una cadena pública es definitiva. Ni usted, ni ClearFiat, ni ningún tercero pueden anularla, revocarla o redirigirla. Un error cometido por el remitente en el momento del envío no es, por tanto, subsanable, y ClearFiat no dispone de ningún medio técnico para recuperar los importes afectados. Compruebe la dirección de depósito, la red y el importe antes de validar su envío.

Error de red o de dirección

USDT y USDC circulan por varias redes. Debe elegir la red de forma explícita: no se aplica automáticamente ninguna red de respaldo. Un envío realizado a una red no admitida, o a una dirección errónea, implica la pérdida definitiva de los importes enviados. La misma exigencia rige para BTC, que debe enviarse a la red Bitcoin, y para ETH, que debe enviarse a Ethereum.

• BTC: únicamente red Bitcoin
• ETH: únicamente red Ethereum
• USDT y USDC: red que debe seleccionarse explícitamente, sin sustitución automática
• Copie la dirección de depósito mostrada en lugar de introducirla manualmente

Congestión y reorganización de la cadena

El plazo de tramitación de una transacción depende de la red utilizada, y no de ClearFiat. En periodos de congestión, una transacción puede permanecer sin confirmar durante un tiempo imprevisible, incluso más allá de la ventana de depósito de 30 minutos. Los depósitos se detectan mediante un sondeo realizado cada 30 segundos, lo que añade un retraso de detección. Una transacción ya observada puede además ser invalidada por una reorganización de la cadena, lo que retrasa o impide el pago.

Cotización, ventana de depósito y diferencial de cotización

Una cotización tiene una validez de 120 segundos. Transcurrido dicho plazo, expira y debe solicitarse un nuevo tipo de cambio. Tras la aceptación, dispone de una ventana de 30 minutos para enviar los criptoactivos. El tipo de cambio se determina a partir de varios proveedores, y una diferencia superior a 150 puntos básicos entre ellos puede impedir el establecimiento de una cotización. Un depósito recibido fuera de la ventana, por un importe diferente del importe cotizado o situado fuera de los límites del servicio no se procesa conforme a las condiciones de la cotización inicial; el tratamiento de dicho depósito, nueva cotización o restitución, se describe en las condiciones generales.

• Validez de una cotización: 120 segundos
• Ventana de depósito: 30 minutos después de la aceptación
• Detección de depósitos: sondeo cada 30 segundos
• Diferencia máxima tolerada entre proveedores de precios: 150 puntos básicos
• Por encima del equivalente a 12 000 EUR en un período de 12 meses, se solicita una verificación de identidad reforzada; se trata de una norma interna del responsable del tratamiento, y no de la ejecución de una obligación reglamentaria, y la operación se deniega si no se cumple

Riesgo de contraparte y de proveedor

El pago fiat se ejecuta manualmente por el operador, tras la verificación. No existe actualmente ninguna conciliación automática entre la transacción recibida y su pedido: un depósito puede permanecer sin asignar durante cierto tiempo y el pago depende de una intervención humana. El operador sigue estando obligado a la correcta ejecución de la operación, y la presente advertencia no limita ni fija un tope máximo a su responsabilidad. Usted sigue, no obstante, expuesto a su incumplimiento, sin autoridad de supervisión a la que recurrir y sin mecanismo de indemnización. El pago depende, además, de terceros sobre los que ClearFiat no tiene ningún poder.

• Retraso, rechazo o bloqueo decidido por el banco del beneficiario o por el proveedor de servicios de pago
• Comisiones cobradas por bancos intermediarios en una transferencia SWIFT
• Depósito sin atribuir, por falta de conciliación automática entre transacción y orden
• USDT y USDC dependen de su emisor, sobre el que ClearFiat no ejerce ningún control, y no tienen el mismo régimen en la Unión Europea: el emisor de USDC está autorizado en ella, el de USDT no lo está

Vías de recurso limitadas

Las reclamaciones deben dirigirse por escrito a la dirección de contacto publicada en el aviso legal. No se ha designado ningún mediador de consumo. Ninguna autoridad de supervisión puede conocer de una reclamación relativa a este servicio, puesto que no está autorizado. Esta situación no elimina ninguno de los derechos que la ley aplicable le reconoce, pero dificulta en la práctica su ejercicio. Tenga en cuenta estas limitaciones antes de enviar criptoactivos.

Compromiso definitivo y derecho de desistimiento

El importe que se le propone se basa en un tipo de cambio de mercado que el operador no controla. Por este motivo, la operación de conversión, una vez aceptada la cotización y enviados los criptoactivos, no da lugar a derecho de desistimiento: usted no puede anular la operación alegando que el tipo de cambio ha variado. Las condiciones generales establecen el régimen exacto de este punto. La ausencia de derecho de desistimiento no le priva de ningún otro derecho, en particular del derecho a obtener la ejecución de la operación o la reparación de un incumplimiento del operador.

Riesgo de cambio y coste real

Los gastos de servicio son del 1,90 % del importe convertido, con un mínimo por divisa, por ejemplo 2,50 EUR o 3,00 USD. En los importes pequeños, este mínimo representa una parte proporcionalmente más elevada de la operación. Usted recibe la divisa que ha elegido entre las disponibles; si sus gastos están denominados en otra divisa, su banco podrá cobrarle una conversión adicional. Los gastos cobrados por la red blockchain al realizar su envío son fijados por dicha red y escapan a ClearFiat. El importe fiat final depende, por tanto, del tipo de cambio aplicado, de los gastos de servicio y de los cargos efectuados por terceros.

Fiscalidad a su cargo

La conversión de criptoactivos en moneda fiat puede constituir un hecho imponible. Las consecuencias fiscales dependen de su país de residencia y de su situación personal. La declaración, el cálculo y el pago del impuesto le corresponden íntegramente a usted. ClearFiat no proporciona ningún asesoramiento fiscal y no realiza ninguna gestión por su cuenta.

Estatuto regulatorio del operador

El operador identificado en el aviso legal no está autorizado como proveedor de servicios de criptoactivos en virtud del Reglamento (UE) 2023/1114. El servicio no está supervisado ni por la Autoridad de los Mercados Financieros ni por ninguna otra autoridad competente de la Unión Europea. Por tanto, usted no se beneficia de ninguna de las protecciones asociadas a este estatuto. ClearFiat no puede prestar sus servicios a clientes establecidos o situados en la Unión Europea mientras el operador no esté autorizado.

• Ninguna segregación regulatoria de los activos de los clientes
• Ningún requisito de fondos propios regulatorios
• Ningún procedimiento de reclamación oponible ante una autoridad de supervisión
• Ningún régimen de responsabilidad organizado por el Reglamento (UE) 2023/1114 en caso de pérdida de los criptoactivos, siendo aplicable la responsabilidad de derecho común del operador
• Ningún sistema de garantía de depósitos ni de indemnización de los inversores

Lo que ClearFiat no hace

ClearFiat ejecuta una conversión puntual de criptoactivos en moneda fiat, y nada más. No se le proporciona ningún asesoramiento en materia de inversión, ninguna recomendación personalizada y ningún análisis financiero. No se promete, sugiere ni garantiza ningún rendimiento, ninguna rentabilidad y ninguna ganancia. El operador no ofrece ningún servicio de custodia y no mantiene ningún saldo a su disposición entre dos operaciones: los criptoactivos recibidos lo son para la ejecución de la operación solicitada.

• Ni asesoramiento en materia de inversión, ni recomendación personalizada
• Ni servicio de custodia, ni saldo mantenido entre dos operaciones
• Ni promesa de rendimiento ni de rentabilidad
• Ni plataforma de negociación, ni ejecución de órdenes por cuenta de terceros