L’évaluation d’un nouvel échange peut prendre en compte les montants déjà engagés sur votre compte pendant une journée, un mois ou une année, selon les règles actives. Le calcul utilise une valeur équivalente en euros, y compris lorsque vos échanges concernent différentes devises de réception.
Le respect d’une limite par transaction ne garantit donc pas l’absence de vérification sur la suivante. Consultez le motif affiché pour l’échange concerné. Les plafonds relèvent de la politique du service et ne doivent pas être interprétés comme une autorisation générale d’échanger sans contrôle.
Les étapes à suivre
- 1Consultez vos échanges dans l’historique du compte.
- 2Lisez le motif précis associé à la demande de vérification.
Les informations propres à votre échange se trouvent dans son récapitulatif. Conservez sa référence lorsque vous contactez l’assistance.