Suivi des opérations
Savoir où en est votre conversion.
Le dépôt crypto, sa validation et le paiement correspondent à des événements distincts dans votre dossier.
Un dépôt détecté est une première observation
Lorsque le transfert apparaît sur le réseau, ClearFiat vérifie sa correspondance avec l’opération et suit les confirmations disponibles. Cette détection ne signifie pas encore que le dépôt est accepté ni que le paiement est prêt. L’historique de l’échange permet de retrouver les étapes observées et d’éviter de confondre diffusion, confirmation et validation.
Un écart peut demander un examen manuel
Un montant inattendu, plusieurs transferts ou un dépôt reçu après l’échéance peuvent placer l’échange en revue. Les fonds ne déclenchent alors pas automatiquement un paiement. Conservez votre référence et les preuves du transfert, puis consultez les instructions du dossier. Un nouvel envoi destiné à corriger la situation peut rendre l’analyse plus complexe.
Le paiement suit la validation de l’opération
Après validation du dépôt et des vérifications requises, le paiement est traité manuellement. Le statut payé correspond à l’enregistrement d’un paiement accompagné d’une référence externe. Il reste utile de vérifier le crédit sur le compte destinataire, car les délais et les éventuels traitements de réception dépendent également de votre banque ou service de paiement.
Un remboursement doit aussi être documenté
Lorsqu’une opération en revue est résolue par un remboursement, sa référence peut être enregistrée dans le dossier. Ce traitement nécessite un examen de la situation et ne constitue pas un retour automatique de tout transfert. Le récapitulatif reprend les informations enregistrées ; une référence de remboursement doit être rapprochée du mouvement effectivement reçu sur la destination concernée.