Pode ser pedida uma verificação consoante o montante, o acumulado das suas trocas, o país ou as regras aplicadas pelo serviço. O motivo disponível aparece no detalhe da troca. Estas regras podem evoluir e não constituem uma dispensa geral de verificação abaixo de um determinado montante.
Durante esta etapa, as instruções de depósito estão ocultas. Não utilize um endereço copiado anteriormente e não crie várias trocas para tentar prosseguir. Consulte o motivo e os contactos oficiais disponíveis; o percurso atual não oferece carregamento de documentos de identificação.
Os passos a seguir
- 1Leia o motivo indicado na página da troca.
- 2Guarde a sua referência.
- 3Aguarde as indicações disponíveis antes de qualquer envio de criptomoeda.
As informações próprias da sua troca encontram-se no seu resumo. Guarde a sua referência quando contactar o apoio.