A avaliação de uma nova troca pode ter em conta os montantes já comprometidos na sua conta durante um dia, um mês ou um ano, de acordo com as regras ativas. O cálculo utiliza um valor equivalente em euros, mesmo quando as suas trocas envolvem diferentes moedas de receção.
O respeito de um limite por transação não garante, portanto, a ausência de verificação na seguinte. Consulte o motivo apresentado para a troca em causa. Os limites fazem parte da política do serviço e não devem ser interpretados como uma autorização geral para trocar sem controlo.
Os passos a seguir
- 1Consulte as suas trocas no histórico da conta.
- 2Leia o motivo exato associado ao pedido de verificação.
As informações próprias da sua troca encontram-se no seu resumo. Guarde a sua referência quando contactar o apoio.