Une cotation reste valable pendant 120 secondes. Passé ce délai, elle ne peut plus servir à créer un échange et vous devez en demander une nouvelle. Le montant peut alors évoluer, puisque le cours retenu dépend des observations de marché disponibles au moment de la demande.
L’expiration d’une cotation et la fin du délai de dépôt sont deux étapes distinctes. Si vous avez déjà créé l’échange, consultez sa page de suivi : elle contient sa propre référence, son état et ses instructions. Ne créez pas un nouvel échange pour remplacer un dépôt déjà envoyé.
Les étapes à suivre
- 1Vérifiez si un échange figure déjà dans votre historique.
- 2Si aucun échange n’a été créé, demandez une nouvelle cotation.
- 3Relisez les nouveaux montants avant de confirmer.
Les informations propres à votre échange se trouvent dans son récapitulatif. Conservez sa référence lorsque vous contactez l’assistance.