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Conta e acesso

Porque preciso de iniciar sessão novamente?

Uma sessão pode expirar após um período de inatividade ou uma alteração da palavra-passe.

Atualização em 4 de setembro de 2026

Uma sessão expira após um período de inatividade ou quando atinge a sua duração máxima. Também pode ser desligado após uma alteração ou reposição da palavra-passe. Nestas situações, volte a iniciar sessão com as credenciais da conta que criou a troca.

Uma desconexão não significa que a sua troca tenha sido eliminada. Encontre-a no histórico depois de iniciar sessão. Se a desconexão ocorrer no momento de uma confirmação, verifique primeiro se a troca está na sua conta para não repetir desnecessariamente uma operação já criada.

Os passos a seguir

  1. 1Inicie sessão novamente a partir da página oficial.
  2. 2Consulte o seu histórico para encontrar a troca.
  3. 3Retome as ações propostas na sua página de detalhe.

As informações próprias da sua troca encontram-se no seu resumo. Guarde a sua referência quando contactar o apoio.