Guida al monitoraggio
Comprendere gli stati della vostra conversione
Leggi le fasi del monitoraggio per sapere quando inviare, attendere una conferma o consultare le indicazioni di revisione.
La risposta in breve
Lo stato indica la fase osservata, non una promessa di tempi. Un deposito confermato non è ancora un pagamento bancario. Su ClearFiat, "Pagato" significa che un operatore ha registrato un pagamento con il suo riferimento; verifica poi la ricezione sul tuo conto.
Prima del deposito: attendere le istruzioni corrette
Lo stato In attesa del deposito indica che lo scambio attende l'invio previsto e può mostrare il suo indirizzo. Verifica richiesta significa che una fase di controllo deve essere prima esaminata; l'indirizzo resta quindi nascosto. Scaduto segnala che la finestra di deposito è terminata. In questi ultimi due casi, non utilizzare vecchie istruzioni per inviare.
Dopo l'invio: distinguere rilevamento e conferme
Deposito rilevato indica che è stato osservato un movimento, mentre Conferme in corso segue la sua progressione verso il numero richiesto. Questi stati non significano che un pagamento sia stato eseguito. Consulta il numero visualizzato sulla pagina di dettaglio e aggiorna il monitoraggio se necessario, senza inviare una seconda volta l'importo.
Elaborazione manuale e revisione manuale hanno ruoli diversi
Elaborazione manuale corrisponde alla fase di preparazione del pagamento dopo l'accettazione del deposito. Revisione manuale indica che una situazione richiede un esame particolare, ad esempio un importo diverso o un deposito tardivo. Rileggi le informazioni disponibili e conserva i tuoi documenti giustificativi. Nessuno di questi stati consente di dedurre un'ora garantita di ricezione.
- Elaborazione manuale: il pagamento resta da elaborare e referenziare.
- Revisione manuale: è necessaria una decisione prima di proseguire nel percorso.
| Stato | Cosa indica | La prossima verifica |
|---|---|---|
| Verifica richiesta | Un controllo precede il deposito. | Non inviare finché le istruzioni non sono attive. |
| In attesa del deposito | Lo scambio attende il trasferimento previsto. | Rileggete le istruzioni attive e la scadenza prima di inviare. |
| Deposito rilevato / Conferme in corso | Il movimento è osservato o attende le conferme richieste. | Consulta il monitoraggio; non inviare nuovamente l'importo. |
| Elaborazione manuale | Il pagamento è ancora da elaborare e da referenziare. | Monitorare l'operazione e le eventuali informazioni richieste. |
| Revisione manuale | Una situazione richiede un esame particolare. | Conserva i giustificativi e leggi le indicazioni disponibili. |
| Pagato / Rimborsato | È stata registrata un'operazione esterna. | Confrontare il proprio riferimento e importo con il conto o portafoglio destinatario. |
| Scaduto / Annullato / Rifiutato | Il percorso non autorizza un nuovo invio su queste istruzioni. | Se hai già inviato, conserva l'hash e richiedi un esame senza un secondo trasferimento. |
Leggere gli stati di chiusura con il loro riferimento
Pagato e Rimborsato corrispondono a operazioni esterne registrate con un riferimento. Confronta questo riferimento con il tuo conto o portafoglio per verificare la ricezione. Annullato e Rifiutato indicano una chiusura dello scambio, senza costituire da soli una prova di movimento di fondi. Conserva il riepilogo con le giustificazioni del tuo conto.
I punti da verificare
- Consulto lo scambio già creato e conservo la sua referenza.
- Distinguo lo stato del deposito da quello del pagamento.
- Non rinvio i fondi semplicemente perché uno stato tarda a cambiare.
Domande su questa guida
Una conferma Bitcoin significa che il bonifico è partito?
No. Una conferma riguarda la registrazione della transazione sulla blockchain. Il controllo del deposito e poi la registrazione del pagamento bancario sono fasi proprie del servizio e restano distinte.
Lo stato Pagato garantisce che la mia banca mostri i fondi?
No. Indica la registrazione del pagamento e del suo riferimento in ClearFiat. Confronta queste informazioni con il tuo conto; se i fondi non compaiono, raccogli il riferimento, l'importo e la data per far esaminare la situazione.
Quanto tempo devo attendere in elaborazione manuale?
Il solo nome dello stato non consente di annunciare un'ora di ricezione. Il tempo dipende in particolare dalla presa in carico, dai controlli e dal metodo di pagamento. Consulta le informazioni dell'operazione e la pagina Limiti e tempi.
Fonti e riferimenti
- Trattamento dei fondi su ClearFiat
Separazione tra deposito accettato, trattamento manuale e riferimento del pagamento.
- Bitcoin.org — perché attendere le conferme?
Definizione delle conferme della rete Bitcoin. Gli stati e il pagamento bancario descritti in questa guida si riferiscono al percorso ClearFiat.