Vai al contenuto
Bandiera svizzeraClearFiat.CRIPTO → FIAT

Monitoraggio delle operazioni

Sapere a che punto è la tua conversione.

Il deposito crypto, la sua convalida e il pagamento corrispondono a eventi distinti nel vostro dossier.

01

Un deposito rilevato è una prima osservazione

Quando il trasferimento appare sulla rete, ClearFiat verifica la sua corrispondenza con l'operazione e segue le conferme disponibili. Questa rilevazione non significa ancora che il deposito sia accettato né che il pagamento sia pronto. La cronologia del cambio permette di ritrovare le fasi osservate e di evitare di confondere trasmissione, conferma e convalida.

02

Uno scostamento può richiedere un esame manuale

Un importo inatteso, più trasferimenti o un deposito ricevuto dopo la scadenza possono mettere lo scambio in revisione. I fondi non attivano quindi automaticamente un pagamento. Conserva il tuo riferimento e le prove del trasferimento, poi consulta le istruzioni del dossier. Un nuovo invio destinato a correggere la situazione può rendere l'analisi più complessa.

03

Il pagamento segue la convalida dell'operazione

Dopo la convalida del deposito e delle verifiche richieste, il pagamento viene trattato manualmente. Lo stato pagato corrisponde alla registrazione di un pagamento accompagnato da un riferimento esterno. Resta utile verificare l'accredito sul conto destinatario, poiché i tempi e gli eventuali trattamenti di ricezione dipendono anche dalla tua banca o dal servizio di pagamento.

04

Anche un rimborso deve essere documentato

Quando un'operazione in revisione viene risolta con un rimborso, il suo riferimento può essere registrato nel fascicolo. Questo trattamento richiede un esame della situazione e non costituisce un ritorno automatico di ogni trasferimento. Il riepilogo riprende le informazioni registrate; un riferimento di rimborso deve essere confrontato con il movimento effettivamente ricevuto sulla destinazione interessata.

Per approfondire