Lo stato Elaborazione manuale indica che lo scambio ha raggiunto la fase di preparazione del pagamento. Non significa che i fondi siano già stati accreditati sul tuo conto. Il metodo di ricezione, i dati del beneficiario e i controlli rimanenti intervengono in questa fase.
Il pagamento viene registrato da un operatore con un riferimento esterno, dopo una nuova verifica del deposito. Puoi ritrovare questo riferimento quando lo stato passa a Pagato. La pagina di monitoraggio non fornisce un termine garantito di trattamento né una conferma indipendente della tua banca.
I passi da seguire
- 1Consulta lo stato attuale della conversione nel tuo account.
- 2Verifica i dati di ricezione visualizzati.
- 3Conserva il riferimento di pagamento quando diventa disponibile.
Le informazioni specifiche del tuo cambio si trovano nel suo riepilogo. Conserva il suo riferimento quando contatti l'assistenza.