La pagina di dettaglio dello scambio propone il download di un riepilogo. Questo documento di testo riprende le informazioni dell'operazione e i riferimenti disponibili, in particolare quelli del pagamento o del rimborso quando sono stati registrati. Devi essere connesso al conto interessato per accedervi.
Il riepilogo descrive lo stato registrato nel servizio al momento del download. Non sostituisce un estratto conto bancario né una prova indipendente di ricezione dei fondi. Conserva anche i giustificativi del tuo portafoglio e del conto destinatario per riconciliare le diverse fasi.
I passi da seguire
- 1Apri lo scambio dalla tua cronologia.
- 2Utilizza il pulsante di download del riepilogo.
- 3Conserva il file con le giustificazioni dell'invio e della ricezione.
Le informazioni specifiche del tuo cambio si trovano nel suo riepilogo. Conserva il suo riferimento quando contatti l'assistenza.