Uno scambio in revisione manuale può essere oggetto di un rimborso eseguito separatamente e poi registrato da un operatore. Lo stato Rimborsato appare con un riferimento esterno. La registrazione di questo stato non attiva di per sé un trasferimento e non rappresenta una promessa di rimborso sistematico.
Per verificare la ricezione, confronta il riferimento visualizzato con la cronologia del portafoglio o del conto interessato. Se le informazioni non coincidono, conserva il riepilogo dello scambio e gli elementi di ricezione disponibili. Nessun termine garantito di rimborso è annunciato da questa pagina.
I passi da seguire
- 1Apri il dettaglio dello scambio contrassegnato come Rimborsato.
- 2Prendi nota del suo riferimento di rimborso.
- 3Confrontala con lo storico del conto o del portafoglio interessato.
Le informazioni specifiche del tuo cambio si trovano nel suo riepilogo. Conserva il suo riferimento quando contatti l'assistenza.