Salt la conținut
Steagul ElvețieiClearFiat.CRIPTO → FIAT

Securitate

Cum verific un mesaj care pretinde că vine de la serviciu?

Reveniți la site-ul oficial înainte de a utiliza un link sau de a transmite o informație.

Actualizat la 4 septembrie 2026

Un nume de expeditor, un logo sau o referință de schimb nu sunt suficiente pentru a confirma identitatea persoanei care vă contactează. Dacă un mesaj vă cere să vă conectați, deschideți direct site-ul pe care îl utilizați de obicei și consultați contul de la acea adresă.

Nu urmați o cerere de transfer suplimentar prezentată ca necesară pentru deblocarea fondurilor fără a o verifica prin coordonatele oficiale disponibile. Niciun interlocutor nu trebuie să primească parola dvs., linkul de recuperare, cheia privată sau fraza de recuperare.

Pașii de urmat

  1. 1Deschideți direct site-ul de la adresa dvs. obișnuită.
  2. 2Comparați indicațiile cu detaliile schimbului.
  3. 3Verificați orice cerere neobișnuită printr-un contact oficial înainte de a acționa.

Informațiile proprii schimbului dvs. se găsesc în rezumatul acestuia. Păstrați referința când contactați asistența.