Przejdź do treści
Flaga szwajcarskaClearFiat.KRYPTO → FIAT

Bezpieczeństwo

Czy muszę podawać frazę odzyskiwania mojego portfela?

Twoje klucze i fraza odzyskiwania nigdy nie są częścią procesu wymiany.

Aktualizacja 4 września 2026

Proces wymiany wymaga wysłania środków z Twojego portfela na przypisany adres. Nie wymaga importowania frazy odzyskiwania ani klucza prywatnego. Trzymaj te elementy z dala od formularzy, wiadomości wsparcia i udostępnianych zrzutów ekranu.

Aby odnaleźć depozyt, przydatne informacje to jego referencja wymiany, użyta sieć i identyfikator transakcji. Rozmówcę, który żąda Twoich sekretów w celu odnalezienia lub zwrotu wysyłki, należy uznać za podejrzanego. Przerwij transmisję i wróć do oficjalnych kanałów kontaktu na stronie.

Kroki do wykonania

  1. 1Nigdy nie wpisuj frazy odzyskiwania na stronie.
  2. 2Udostępniaj wyłącznie niezbędne informacje o transakcji.
  3. 3Przerwij każdą wymianę, która prosi o klucz prywatny lub frazę sekretną.

Informacje dotyczące Twojej wymiany znajdują się w jej podsumowaniu. Zachowaj jej referencję, kontaktując się z pomocą techniczną.