Przejdź do treści
Flaga szwajcarskaClearFiat.KRYPTO → FIAT

Weryfikacje konta

Zrozum żądanie weryfikacji tożsamości.

Niektóre operacje wymagają dodatkowych informacji przed kontynuowaniem przetwarzania.

01

W Twojej ścieżce może wystąpić weryfikacja

Utworzenie lub kontynuacja wymiany może zależeć od poziomu weryfikacji konta. Reguły usługi uwzględniają w szczególności kwoty i zarejestrowaną aktywność. Gdy wymagana jest weryfikacja, postępuj zgodnie ze wskazówkami związanymi z operacją. Wewnętrzny próg nie stanowi ogólnego zwolnienia z podawania informacji.

02

Poczekaj na instrukcje przed przesłaniem dokumentów

Strona wymiany wskazuje, czy weryfikacja blokuje dalszy przebieg. Nie wysyłaj spontanicznie dokumentu tożsamości na adres znaleziony gdzie indziej lub w prywatnej wiadomości. Korzystaj wyłącznie z oficjalnych instrukcji weryfikacji proponowanych dla Twojego konta. Jeśli żaden kanał nie jest dostępny, zachowaj swój numer referencyjny i wstrzymaj wysyłanie dokumentów.

03

Trwająca weryfikacja może zawiesić operację

Podczas weryfikacji niektóre etapy wymiany pozostają niedostępne. Ten status nie zachęca do dokonywania dodatkowego depozytu ani do tworzenia wielu operacji w celu obejścia żądania. Zapoznaj się z informacjami w sprawie i poczekaj na ich aktualizację. Jeśli już wysłałeś środki, zachowaj referencję i identyfikator transakcji.

04

Weryfikacja konta nie zastępuje sprawdzenia danych

Nawet po weryfikacji tożsamości musisz sprawdzić sieć wysyłki, kwotę i dane beneficjenta dla każdej wymiany. Informacje mogą się różnić między operacjami. Weryfikacja konta nie gwarantuje też terminu płatności: depozyt, potwierdzenia i warunki odbioru muszą jeszcze zostać spełnione.

Aby dowiedzieć się więcej