Przejdź do treści
Flaga szwajcarskaClearFiat.KRYPTO → FIAT

Wpłaty i sieci

Użyłem złej sieci lub złego adresu

Zbierz informacje o wysyłce, nie zakładając, że odzyskanie jest możliwe.

Aktualizacja 4 września 2026

Ta sama kryptowaluta może istnieć na wielu sieciach. Nazwa tokena lub podobnie wyglądający adres nie wystarczą, aby transfer był zgodny. Śledzenie wymiany kontroluje przewidzianą sieć, odbiorcę oraz, w przypadku tokena, jego tożsamość w tej sieci.

Jeśli wysyłka nie odpowiada instrukcjom, nie można obiecać odzyskania środków. Nigdy nie udostępniaj swojej frazy odzyskiwania ani klucza prywatnego, prosząc o pomoc. Zachowaj identyfikator transakcji, używaną sieć, adres docelowy i referencję wymiany.

Kroki do wykonania

  1. 1Sprawdź dokładne dane wysyłki w swoim portfelu.
  2. 2Porównaj je z instrukcjami zapisanymi dla wymiany.
  3. 3Zachowaj te elementy i korzystaj wyłącznie z oficjalnego kontaktu.

Informacje dotyczące Twojej wymiany znajdują się w jej podsumowaniu. Zachowaj jej referencję, kontaktując się z pomocą techniczną.