Przejdź do treści
Flaga szwajcarskaClearFiat.KRYPTO → FIAT

Weryfikacja tożsamości

Co dzieje się podczas ręcznego przeglądu?

Szczególny przypadek wymaga decyzji po zbadaniu wymiany i depozytu.

Aktualizacja 4 września 2026

Ręczna weryfikacja sygnalizuje, że wymiana nie może kontynuować standardowej ścieżki. Może dotyczyć innej kwoty, wielu transakcji lub opóźnionego depozytu. Sprawdź informacje o śledzeniu i zachowaj identyfikatory wysyłek, nie dodając nowego depozytu do sytuacji.

Wznowienie w kierunku płatności zakłada nową weryfikację pojedynczej, dokładnej i wystarczająco potwierdzonej wpłaty. Zwrot już dokonany może być również zarejestrowany ze swoim numerem referencyjnym. Status przeglądu nie przesądza o decyzji i nie ogłasza gwarantowanego terminu rozwiązania.

Kroki do wykonania

  1. 1Zanotuj numer referencyjny wymiany i powiązane transakcje.
  2. 2Sprawdź informacje w śledzeniu.
  3. 3Zachowaj te elementy na wypadek kontaktu przez dostępny oficjalny kanał.

Informacje dotyczące Twojej wymiany znajdują się w jej podsumowaniu. Zachowaj jej referencję, kontaktując się z pomocą techniczną.