دليل التتبع
فهم حالات تبادلك
اقرأ خطوات المتابعة لمعرفة متى ترسل، أو تنتظر تأكيدًا، أو تراجع مؤشرات المراجعة.
الإجابة باختصار
تشير الحالة إلى الخطوة المرصودة، وليس وعدًا بموعد. الإيداع المؤكد ليس بعد دفعًا مصرفيًا. على ClearFiat، تعني «مدفوع» أن مشغلًا سجل دفعة بمرجعها؛ تحقق بعد ذلك من استلامها في حسابك.
قبل الإيداع: انتظر التعليمات الصحيحة
حالة بانتظار الإيداع تشير إلى أن الصرف ينتظر الإرسال المخطط له ويمكن عرض عنوانه. التحقق مطلوب يعني أن خطوة فحص يجب مراجعتها أولاً؛ ويبقى العنوان مخفيًا حينها. منتهي الصلاحية يشير إلى انتهاء نافذة الإيداع. في الحالتين الأخيرتين، لا تستخدم تعليمات قديمة للإرسال.
بعد الإرسال: التمييز بين الاكتشاف والتأكيدات
إيداع مكتشف يشير إلى ملاحظة حركة، بينما التأكيدات قيد التقدم تتابع تقدمها نحو العدد المطلوب. هذه الحالات لا تعني تنفيذ دفع. راجع العدد المعروض في صفحة التفاصيل وحدّث التتبع إذا لزم دون إرسال المبلغ مرة ثانية.
المعالجة اليدوية والمراجعة اليدوية لهما أدوار مختلفة
المعالجة اليدوية تتوافق مع مرحلة إعداد الدفع بعد قبول الإيداع. المراجعة اليدوية تشير إلى أن حالة تتطلب فحصًا خاصًا، على سبيل المثال مبلغ مختلف أو إيداع متأخر. راجع المعلومات المتاحة واحتفظ بالمستندات الداعمة. لا يسمح أي من هذين الوضعين باستنتاج وقت استلام مضمون.
- معالجة يدوية: الدفع لا يزال قيد المعالجة والتوثيق.
- مراجعة يدوية: يلزم اتخاذ قرار قبل متابعة المسار.
| الحالة | ما يشير إليه | التحقق التالي |
|---|---|---|
| التحقق مطلوب | يسبق الإيداع فحص. | لا ترسل حتى تصبح التعليمات نشطة. |
| في انتظار الإيداع | الصرف ينتظر التحويل المخطط له. | أعد قراءة التعليمات النشطة والموعد النهائي قبل الإرسال. |
| إيداع مكتشف / تأكيدات جارية | تمت ملاحظة الحركة أو تنتظر التأكيدات المطلوبة. | راجع التتبع؛ لا تعيد إرسال المبلغ. |
| معالجة يدوية | لا يزال الدفع قيد المعالجة والتوثيق. | مراقبة عملية التحويل وأي معلومات مطلوبة. |
| مراجعة يدوية | تتطلب الحالة مراجعة خاصة. | احتفظ بالمستندات الداعمة واقرأ الإرشادات المتاحة. |
| مدفوع / مسترد | تم تسجيل عملية خارجية. | مطابقة المرجع والمبلغ مع الحساب أو المحفظة المستلمة. |
| منتهي الصلاحية / ملغى / مرفوض | المسار لا يسمح بإرسال جديد على هذه التعليمات. | إذا كنت قد أرسلت بالفعل، فاحتفظ بالهاش واطلب مراجعة دون تحويل ثانٍ. |
قراءة حالات الإغلاق مع مرجعها
مدفوع ومسترد يتوافقان مع عمليات خارجية مسجلة بمرجع. قارن هذا المرجع بحسابك أو محفظتك للتحقق من الاستلام. ملغي ومرفوض يشيران إلى إغلاق التبادل، دون أن يشكلا بمفردهما دليلًا على حركة أموال. احتفظ بالملخص مع مستندات حسابك الخاص.
النقاط التي يجب التحقق منها
- أطلع على الصرف المنشأ بالفعل وأحتفظ بمرجعه.
- أميز بين حالة الإيداع وحالة الدفع.
- لا أعيد إرسال الأموال لمجرد تأخر تغيير الحالة.
أسئلة حول هذا الدليل
هل يعني تأكيد البيتكوين أن التحويل قد أُرسل؟
لا. يتعلق التأكيد بتسجيل المعاملة على سلسلة الكتل. فحص الإيداع ثم تسجيل الدفعة المصرفية هما خطوتان خاصتان بالخدمة ويظلان منفصلتين.
هل تضمن حالة "مدفوع" أن البنك يعرض الأموال؟
لا. إنه يشير إلى تسجيل الدفع ومرجعه في ClearFiat. قارن هذه المعلومات بحسابك؛ إذا لم تظهر الأموال، اجمع المرجع والمبلغ والتاريخ لطلب فحص الوضع.
كم من الوقت يجب أن أنتظر في المعالجة اليدوية؟
اسم الحالة وحده لا يسمح بتحديد وقت الاستلام. يعتمد الوقت على المعالجة والفحوصات ووسيلة الدفع. راجع معلومات التبادل وصفحة الحدود والفترات.
المصادر والمراجع
- معالجة الأموال على ClearFiat
الفصل بين الإيداع المقبول والمعالجة اليدوية ومرجع الدفع.
- Bitcoin.org — لماذا انتظار التأكيدات؟
تعريف تأكيدات شبكة البيتكوين. الحالات والدفع البنكي الموصوفان في هذا الدليل يخصان مسار ClearFiat.