حالة 'مدفوع' تتوافق مع دفع أعلنه المشغل بمرجع خارجي. لا تؤكد وحدها الإيداع الفعلي في الحساب المستلم. راجع البنك أو خدمة الدفع الخاصة بك وتحقق من العملة والحساب المعني.
اجمع مرجع التبادل ومرجع الدفع والمبلغ والتاريخ المذكورين. تتيح هذه المعلومات وصف العملية بدقة عند الاتصال بالخدمة أو بمؤسستك. تجنب إنشاء تبادل جديد أو إرسال عملة مشفرة لتسريع الاستلام.
الخطوات الواجب اتباعها
- 1تحقق من الحساب المستلم والعملة المتوقعة.
- 2سجّل المرجع وتاريخ الدفع في التبادل.
- 3استخدم هذه المعلومات لطلب تحقق عبر جهات الاتصال الرسمية.
المعلومات الخاصة بصرفك موجودة في ملخصه. احتفظ بمرجعه عند الاتصال بالدعم.