Salt la conținut
Steagul ElvețieiClearFiat.CRIPTO → FIAT

Plăți și rambursări

Cum recunoașteți o rambursare înregistrată?

Statutul Rambursat este însoțit de o referință a operațiunii externe.

Actualizat la 4 septembrie 2026

Un schimb în revizuire manuală poate face obiectul unei rambursări executate separat și apoi înregistrate de un operator. Statutul Rambursat apare cu o referință externă. Înregistrarea acestui statut nu declanșează ea însăși un transfer și nu reprezintă o promisiune de rambursare sistematică.

Pentru a verifica primirea, comparați referința afișată cu istoricul portofelului sau contului vizat. Dacă informațiile nu corespund, păstrați rezumatul schimbului și elementele de primire disponibile. Această pagină nu anunță niciun termen garantat de rambursare.

Pașii de urmat

  1. 1Deschideți detaliul schimbului marcat Rambursat.
  2. 2Notați referința sa de rambursare.
  3. 3Comparați-o cu istoricul contului sau portofelului respectiv.

Informațiile proprii schimbului dvs. se găsesc în rezumatul acestuia. Păstrați referința când contactați asistența.