Conectați-vă la contul utilizat pentru crearea schimbului, apoi deschideți tabloul de bord. Istoricul afișează operațiunile și starea lor. Puteți căuta o referință sau filtra lista după status pentru a găsi mai ușor schimbul pe care doriți să-l consultați.
Pagina de detaliu reunește suma, rețeaua, mijlocul de primire și informațiile de depozit sau plată disponibile. Dacă tocmai ați confirmat o cerere și ecranul a fost întrerupt, consultați mai întâi acest istoric înainte de a crea un alt schimb.
Pașii de urmat
- 1Conectați-vă la contul care a creat operațiunea.
- 2Caută referința sa în istoric.
- 3Deschideți detaliul pentru a consulta urmărirea și acțiunile propuse.
Informațiile proprii schimbului dvs. se găsesc în rezumatul acestuia. Păstrați referința când contactați asistența.