Depunerea este verificată față de suma exactă prevăzută în tranzacție. O trimitere mai mică sau mai mare poate duce la o revizuire manuală. Aceasta include în special retragerile pentru care portofelul sau platforma dvs. a dedus comisioane din suma anunțată inițial.
Nu trimite spontan un supliment și nu crea un al doilea depozit pentru a compensa. Mai multe tranzacții pot necesita controale suplimentare. Păstrează referința schimbului, identificatorii tranzacțiilor și sumele efectiv trimise pentru a permite examinarea situației.
Pașii de urmat
- 1Comparați suma așteptată și cea efectiv primită la destinație.
- 2Păstrați referința schimbului și identificatorul tranzacției.
- 3Consultați indicațiile de revizuire de pe pagina de urmărire.
Informațiile proprii schimbului dvs. se găsesc în rezumatul acestuia. Păstrați referința când contactați asistența.