Langsung ke konten
Bendera SwissClearFiat.KRIPTO → FIAT

Panduan pelacakan

Pahami status pertukaran Anda

Baca langkah pelacakan untuk mengetahui kapan mengirim, menunggu konfirmasi, atau melihat indikasi tinjauan.

Diperbarui pada 4 September 2026·Dokumentasi produk

Jawaban singkat

Status menunjukkan langkah yang diamati, bukan janji tenggat waktu. Deposit yang dikonfirmasi belum menjadi pembayaran bank. Di ClearFiat, "Dibayar" berarti operator telah mencatat pembayaran dengan referensinya; periksa penerimaannya di akun Anda setelahnya.

01

Sebelum setoran: tunggu instruksi yang benar

Status Menunggu setoran menunjukkan bahwa penukaran menunggu pengiriman yang direncanakan dan dapat menampilkan alamatnya. Verifikasi diperlukan berarti langkah pemeriksaan harus ditinjau terlebih dahulu; alamat tetap disembunyikan. Kedaluwarsa menandakan bahwa jendela setoran telah berakhir. Dalam dua kasus terakhir, jangan gunakan instruksi lama untuk mengirim.

02

Setelah pengiriman: membedakan deteksi dan konfirmasi

Setoran terdeteksi menunjukkan bahwa pergerakan telah diamati, sementara Konfirmasi berlangsung melacak kemajuannya menuju jumlah yang diperlukan. Status ini tidak berarti pembayaran telah dieksekusi. Periksa jumlah yang ditampilkan di halaman detail dan perbarui pelacakan jika perlu, tanpa mengirim ulang jumlahnya.

03

Pemrosesan manual dan tinjauan manual memiliki peran berbeda

Pemrosesan manual adalah tahap persiapan pembayaran setelah setoran diterima. Tinjauan manual menunjukkan situasi yang memerlukan pemeriksaan khusus, misalnya jumlah berbeda atau setoran terlambat. Baca kembali informasi yang tersedia dan simpan bukti Anda. Tidak satu pun dari status ini dapat digunakan untuk menyimpulkan waktu penerimaan yang dijamin.

  • Pemrosesan manual: pembayaran masih harus diproses dan direferensikan.
  • Peninjauan manual: keputusan diperlukan sebelum melanjutkan alur.
Perilaku apa yang harus diambil sesuai status yang ditampilkan?
StatusApa yang ditunjukkannyaVerifikasi berikutnya
Verifikasi diperlukanKontrol mendahului setoran.Jangan kirim sampai instruksi aktif.
Menunggu setoranPenukaran menunggu transfer yang direncanakan.Baca ulang instruksi aktif dan tenggat waktu sebelum mengirim.
Setoran terdeteksi / Konfirmasi berlangsungPergerakan diamati atau menunggu konfirmasi yang diperlukan.Periksa pelacakan; jangan kirim ulang jumlahnya.
Pemrosesan manualPembayaran masih harus diproses dan direferensikan.Pantau pertukaran dan informasi apa pun yang diminta.
Tinjauan manualSituasi memerlukan pemeriksaan khusus.Simpan bukti dan baca petunjuk yang tersedia.
Dibayar / DikembalikanOperasi eksternal telah dicatat.Cocokkan referensi dan jumlah Anda dengan akun atau dompet tujuan.
Kedaluwarsa / Dibatalkan / DitolakJalur ini tidak mengizinkan pengiriman baru pada instruksi ini.Jika Anda sudah mengirim, simpan hash dan minta pemeriksaan tanpa transfer kedua.
04

Baca status penutupan dengan referensinya

Dibayar dan Dikembalikan sesuai dengan operasi eksternal yang dicatat dengan referensi. Bandingkan referensi ini dengan akun atau dompet Anda untuk memverifikasi penerimaan. Dibatalkan dan Ditolak menunjukkan penutupan pertukaran, tanpa menjadi bukti pergerakan dana. Simpan ringkasan dengan bukti dari akun Anda sendiri.

Hal-hal yang perlu diperiksa

  • Saya melihat pertukaran yang sudah dibuat dan menyimpan referensinya.
  • Saya membedakan status setoran dari status pembayaran.
  • Saya tidak mengirim ulang dana hanya karena status terlambat berubah.

Pertanyaan tentang panduan ini

Apakah konfirmasi Bitcoin berarti transfer bank telah dikirim?

Tidak. Konfirmasi berkaitan dengan pencatatan transaksi di blockchain. Pemeriksaan setoran dan pencatatan pembayaran bank adalah langkah khusus layanan dan tetap terpisah.

Apakah status Dibayar menjamin bank saya menampilkan dana?

Tidak. Ini menunjukkan pencatatan pembayaran dan referensinya di ClearFiat. Bandingkan informasi ini dengan akun Anda; jika dana tidak muncul, kumpulkan referensi, jumlah, dan tanggal untuk meminta pemeriksaan situasi.

Berapa lama saya harus menunggu dalam pemrosesan manual?

Nama status saja tidak dapat mengumumkan waktu penerimaan. Waktu bergantung pada penanganan, pemeriksaan, dan metode pembayaran. Lihat informasi pertukaran dan halaman Batas dan waktu.

Sumber dan referensi

Untuk melangkah lebih jauh