قد يعرض الموقع أن التحقق مطلوب، لكنه لا يوفر حاليًا نموذجًا لإرسال مستندات الهوية. غياب زر الإرسال أمر طبيعي. لا ترفق مستندات حساسة برسالة حرة أو خدمة عشوائية.
قبل أي إرسال، تحقق من هوية المحاور والقناة الرسمية المعروضة على الموقع. يجب أن يكون أي طلب مرتبط بصرف قابلًا للمطابقة مع مرجعه. لا تفصح أبدًا عن كلمة المرور أو عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص لإثبات هويتك.
الخطوات الواجب اتباعها
- 1راجع سبب التحقق ومرجع عملية التحويل.
- 2تحقق من الخيارات المتاحة لدى جهة الاتصال الرسمية المعروضة.
- 3لا ترسل أي مستند حتى يتم تحديد قناة مناسبة.
المعلومات الخاصة بصرفك موجودة في ملخصه. احتفظ بمرجعه عند الاتصال بالدعم.