Strona logowania oferuje odzyskiwanie hasła przez e-mail, gdy ta usługa jest dostępna. Jeśli wysyłka nie jest włączona, pojawi się komunikat: nie należy wtedy oczekiwać żadnego e-maila. Sprawdź informację wyświetloną po żądaniu przed ponowieniem próby.
Gdy wysyłany jest link odzyskiwania, jest on jednorazowy i ważny przez trzydzieści minut. Używaj go wyłącznie z własnej skrzynki pocztowej i nie przekazuj nikomu. Po zresetowaniu istniejące sesje zostają unieważnione i może być wymagane nowe logowanie.
Kroki do wykonania
- 1Otwórz odzyskiwanie ze strony logowania.
- 2Podaj adres konta i przeczytaj wynik zapytania.
- 3Jeśli wiadomość e-mail zostanie wysłana, kliknij w link, aby ustawić nowe hasło.
Informacje dotyczące Twojej wymiany znajdują się w jej podsumowaniu. Zachowaj jej referencję, kontaktując się z pomocą techniczną.