Eine Sitzung läuft nach einer Zeit der Inaktivität oder bei Erreichen ihrer maximalen Dauer ab. Sie können auch nach einer Passwortänderung oder -zurücksetzung abgemeldet werden. Melden Sie sich in diesen Fällen mit den Zugangsdaten des Kontos an, das den Umtausch erstellt hat.
Eine Abmeldung bedeutet nicht, dass Ihr Tausch gelöscht wurde. Sie finden ihn nach der Anmeldung im Verlauf wieder. Wenn die Abmeldung zum Zeitpunkt einer Bestätigung erfolgt, prüfen Sie zunächst, ob der Tausch in Ihrem Konto vorhanden ist, um einen bereits erstellten Vorgang nicht unnötig zu wiederholen.
Die zu befolgenden Schritte
- 1Melden Sie sich erneut über die offizielle Seite an.
- 2Sehen Sie in Ihrem Verlauf nach, um den Umtausch zu finden.
- 3Führen Sie die auf der Detailseite vorgeschlagenen Aktionen aus.
Die für Ihren Umtausch spezifischen Informationen finden Sie in dessen Zusammenfassung. Bewahren Sie seine Referenz auf, wenn Sie den Support kontaktieren.