Um eine Notierung zu erstellen, vergleicht der Dienst aktuelle Kurse von CoinMarketCap und CoinGecko. Wenn eine Beobachtung fehlt, zu alt ist oder eine zu große Abweichung zur anderen aufweist, wird die Anfrage abgelehnt, bis die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind.
Eine Nichtverfügbarkeit bedeutet nicht, dass Ihr Wallet die Ursache ist. Sie kann auch das Netzwerk oder die ausgewählte Empfangsmethode betreffen. Lesen Sie die angezeigte Meldung und konsultieren Sie dann die Statusseite. Ein alter gespeicherter Betrag oder ein Screenshot ermöglicht es nicht, einen Umtausch zu erstellen.
Die zu befolgenden Schritte
- 1Lesen Sie den Grund der Nichtverfügbarkeit im Rechner.
- 2Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Netzwerks und der Empfangsmethode.
- 3Versuchen Sie es später erneut, um eine aktuelle Kursstellung zu erhalten.
Die für Ihren Umtausch spezifischen Informationen finden Sie in dessen Zusammenfassung. Bewahren Sie seine Referenz auf, wenn Sie den Support kontaktieren.