일반 조건
일반 이용 및 서비스 조건
본 조건은 ClearFiat 사이트의 이용과 암호화폐를 법정 통화로 전환하는 모든 거래에 적용됩니다. 호가를 확정하기 전에 본 조건을 읽어 주십시오. 암호화폐 전송은 되돌릴 수 없습니다.
법적 고지에 명시된 운영자는 규정 (EU) 2023/1114에 따른 암호자산 서비스 제공자로 인가되지 않았으며, 유럽연합의 어떠한 관할 당국의 감독도 받지 않습니다. 따라서 귀하는 해당 규정이 인가에 부여하는 어떠한 보호도 받지 못합니다.
서비스의 목적 및 설명
ClearFiat은 법적 고지에 명시된 운영자가 운영하는 암호자산을 법정화폐로 전환하는 서비스입니다. 귀하는 견적을 요청하고, 안내된 입금 주소로 암호자산을 전송한 후, 운영자가 귀하가 선택한 수령 수단으로 해당 법정화폐 금액을 지급합니다. 본 약관은 사이트 접근 및 각 전환 거래에 적용됩니다. 본 서비스에는 투자 조언, 권유 또는 귀하의 계좌에 대한 운용이 포함되지 않습니다. 서비스 기술 카탈로그에 기재된 로컬 결제 레일은 개방되지 않으며 선택할 수 없습니다.
- 수용되는 암호자산: 비트코인 네트워크의 BTC, 이더리움의 ETH, 네트워크를 명시적으로 선택하는 USDT 및 USDC
- 이용 가능한 수령 수단: SEPA 송금, SWIFT 송금, PayPal
- 이용 불가능한 레일: ACH, Pix, SPEI, UPI, Interac, Faster Payments, NPP, DuitNow, 모바일 머니
- 지원되는 법정화폐: EUR, USD, GBP, CHF, CAD, AUD, PLN, BRL, MXN, ARS, INR, IDR, MYR, THB, VND, PHP, HKD, JPY, KRW, TRY, AED, KES
규제 현황 및 서비스 이용
법적 고지에 명시된 운영자는 규정 (EU) 2023/1114에 따른 암호자산 서비스 제공자로 인가되지 않았습니다. 본 서비스는 유럽연합의 어떠한 관할 당국의 감독도 받지 않으며, 이와 관련하여 어떠한 인가 당국도 지정될 수 없습니다. 사이트의 어떠한 언급, 메시지 및 커뮤니케이션도 인가, 등록 또는 감독을 알리는 것으로 이해되어서는 안 됩니다. 여기에 설명된 현황은 마지막 섹션에 표시된 버전 일자 기준입니다.
- 귀하는 규정 (EU) 2023/1114에 규정된 어떠한 보호도 받지 않습니다: 자산 분리, 규제 자기자본, 대항 가능한 불만 제기 절차, 암호자산 분실 시 책임
- 제출된 암호자산과 지급 예정 자금은 어떠한 예금 보장 제도나 투자자 보상 제도의 적용을 받지 않습니다.
- 금융 감독 당국에 대해서는 어떠한 구제 수단도 행사할 수 없습니다. 그러나 소비자 보호 당국, 데이터 보호 당국 및 법원에 대한 귀하의 구제 수단은 그대로 유지됩니다.
- 본 약관의 어떠한 조항도 귀하의 거주지 국가의 강행법규가 인정하는 권리를 제한하지 않습니다.
고객 계정 및 접근 조건
계정 개설은 무료이며 유효한 이메일 주소와 비밀번호가 필요합니다. 본 서비스는 법적 계약 능력이 있고 본인을 위해 행동하는 성인만 이용할 수 있습니다. 귀하는 비밀번호와 복구 코드의 기밀 유지에 대한 책임이 있으며, 무단 접근이 발생한 경우 지체 없이 신고해야 합니다. 귀하가 등록하는 수취 정보는 정확하고 최신 상태여야 합니다. 수취 계정이 제삼자에게 속한 경우, 귀하는 해당 계정을 처분할 권리가 있어야 하며, 송금을 실행하기 위해 ClearFiat가 해당 제삼자의 정보를 처리한다는 사실을 그 제삼자에게 알려야 합니다. 계정 데이터는 개인정보 처리방침에 설명된 조건에 따라 처리됩니다.
- 계정 생성에 필수적인 이메일 주소 및 비밀번호
- 지급 실행에 필수적인 수취인 정보: 이것이 없으면 전환 금액을 지급할 수 없습니다
- 본인 확인 절차에 관한 섹션에 규정된 경우 요청되는 신원 정보: 이것이 없으면 거래가 실행되지 않으며 수령한 암호자산은 반환됩니다
- 계정 폐쇄는 수수료나 위약금 없이 언제든지 가능합니다
견적 및 계약 성립
각 거래는 여러 시세 제공처로부터 산출되고 120초 동안 유효한 확정 호가로 시작됩니다. 시세 제공처 간 차이가 150베이시스 포인트를 초과하는 경우, 해당 호가는 유지되지 않으며 새로운 요청이 필요합니다. 확인 전에 가상자산, 네트워크, 입금할 금액, 적용 환율, 수수료, 법정화폐 순액 및 수취 수단을 확인하실 수 있으며, 각 항목을 다시 검토하실 수 있습니다. 호가를 확인하는 것은 지급 의무가 있는 주문으로 간주되며 계약을 성립합니다. 확인된 호가의 조건과 가격은 유효 기간 및 이후 입금 기간 동안 변경되지 않으며, 그 사이 본 조건이 변경되더라도 마찬가지입니다.
- 호가 유효 기간: 120초
- 시세 제공처 간 허용 최대 차이: 150베이시스 포인트
- 확인 전 전체 요약 및 수정 가능
- 입금 기간 내 입금이 없을 경우: 주문은 실효되며, 양측 모두 수수료나 지급 의무가 없습니다.
- 각 거래에는 참조 번호가 부여되며, 향후 모든 문의를 위해 보관해야 합니다.
가격, 수수료 및 금액
서비스 수수료는 전환 금액의 1,90퍼센트, 즉 190 베이시스 포인트입니다. 통화별로 최소 수수료 금액이 적용됩니다: 유로의 경우 2,50 EUR, 미국 달러의 경우 3,00 USD, 그리고 지원되는 기타 각 통화에 해당하는 최소 금액이 적용됩니다. 견적 확정 전에 수수료를 공제한 후 귀하에게 지급될 법정화폐 순액이 표시되며, 이후 ClearFiat가 추가 수수료를 부과하지 않습니다. 귀하가 가상자산을 전송하기 위해 이용하는 블록체인 네트워크 수수료는 귀하가 부담하며 ClearFiat가 징수하지 않습니다. 수취 은행, 중개 은행 또는 결제 서비스 제공자가 수령 시 부과할 수 있는 수수료는 ClearFiat가 징수하지 않으며 그 통제를 벗어납니다.
- 서비스 수수료: 전환 금액의 1,90퍼센트
- 최소 수수료: 2,50 EUR, 3,00 USD 또는 선택한 통화에 적용되는 최소 금액
- 건당 최소 금액: 70 EUR 상당액
- 거래당 최대 금액: 50 000 EUR 상당액
- EUR 환산 금액은 해당 거래에 적용되는 환율로 산정됩니다.
- ClearFiat는 다른 어떠한 수수료도 징수하지 않습니다.
가상자산 입금 및 네트워크 선택
확인 후, 귀하는 표시된 입금 주소로 가상자산을 전송할 수 있는 30분의 시간이 주어집니다. 입금은 30초마다 네트워크를 조회하여 확인합니다. USDT 및 USDC의 경우 네트워크를 명시적으로 선택해야 합니다: 대체 네트워크가 적용되지 않으며, 지원되지 않는 네트워크로 전송한 경우 복구할 수 없습니다. 가상자산 전송은 본질적으로 되돌릴 수 없으므로, 평소 사용하는 도구에서 전송을 확인하기 전에 주소, 네트워크 및 금액을 확인하십시오. 30분 기간을 벗어나 입금되거나, 또는 호가된 금액과 다른 금액으로 입금된 경우 다음 절에 설명된 규칙에 따라 처리됩니다.
- 입금 기간: 호가 확인 후 30분
- 입금 감지 빈도: 30초
- BTC는 비트코인 네트워크, ETH는 이더리움 네트워크, USDT와 USDC는 귀하가 지정한 네트워크에서
- 가상자산의 시세는 변동성이 큽니다: 확인되고 아직 유효한 호가 이외에는 어떠한 법정화폐 금액도 보장되지 않습니다.
- 거래 식별자를 보관하십시오: 이는 귀하의 전송 증빙으로 사용됩니다.
자금 검증 및 지급
각 입금은 담당자가 확인하며, 이후 법정화폐 지급은 운영자가 수동으로 개시합니다. 수신된 거래와 주문 간에는 자동 대사가 이루어지지 않으므로 지급이 즉시 이루어지지 않습니다. 지급은 이 확인이 완료되면 개시되며, 실제 입금일은 이후 수취 기관 또는 지급 서비스 제공자에 따라 달라집니다. 확인 자체로 인한 지연은 운영자가 부담합니다. 입금의 적합성은 아래에 명시된 객관적이고 검증 가능한 기준에 따라 판단되며, 블록체인에 기록된 거래는 귀하의 전송 증거가 됩니다. 각 거래의 요약은 적용 환율, 수수료, 순액, 수령 방법 및 상태 이력을 포함하여 귀하의 계정에서 저장 및 보관할 수 있는 형태로 제공됩니다.
- 적합성 기준: 입금 주소, 네트워크, 금액, 타임스탬프, 네트워크 확인 수
- 지정된 시간 범위를 벗어나 수신되었거나 금액이 다른 입금: 새로운 시세가 제안되거나 암호자산이 반환됩니다.
- 최소 금액 미만이거나 최대 금액을 초과하는 입금: 귀하가 지정하는 주소로 반환됩니다.
- 수취 기관이 거부한 지급: 귀하가 제공한 수정된 계좌 정보로 재송금되거나 암호자산이 반환됩니다.
- 모든 반환은 네트워크 수수료만 공제한 후 암호자산으로 이루어집니다.
신원 확인, 거래 정지 및 거부
12개월 동안 환전된 12 000 EUR 상당액을 초과하는 경우, 거래 실행 전에 추가 신원 확인 정보가 요구됩니다. 이 기준은 운영자가 결정한 사기 방지 조치이며, 현재 운영자가 인가된 서비스 제공자가 아니기 때문에 규제상 의무의 이행에 해당하지 않습니다. 거래 확인을 위한 정당한 사유가 있는 경우 이 기준 미만에서도 신원 확인 정보가 요구될 수 있습니다. 요청된 정보를 제공하지 않으시면 거래가 실행되지 않으며, 수신된 가상자산은 귀하가 지정한 주소로 반환됩니다. 거래는 아래에 열거된 사유 중 하나에 해당하는 경우에만 중단되거나 거부될 수 있으며, 사유를 명시하여 귀하에게 통지됩니다. 또한 실행되지 않은 거래와 관련하여 어떤 금액도 보유되지 않습니다.
- 30분 시간 범위를 벗어나 수신된 입금
- 지원되지 않는 암호자산 또는 네트워크
- 70 EUR 상당액 미만 또는 50 000 EUR 상당액 초과 금액
- 거래 시점에 시세 제공자 간 차이가 150베이시스포인트를 초과하는 경우
- 요청 시 신원 정보가 제공되지 않은 경우
- 사기, 신원 도용 또는 제삼자의 계정 사용에 대한 근거 있는 혐의
- 수취 정보가 부정확하거나 수취 기관이 지급을 거부한 경우
철회권 없음
귀하에게 지급되는 법정화폐 금액은 암호자산의 시세, 즉 운영자의 통제를 벗어나며 철회 기간 동안 발생할 수 있는 시장 변동에 따라 달라집니다. 따라서 전환 거래에는 철회권이 발생하지 않습니다. 이는 Code de la consommation L221-28조 2° 및 이 조항의 근거가 된 지침 2011/83/UE 제16조 (b)에 따른 것입니다. 계약이 원격으로 제공되는 금융 서비스로 분류되어야 하는 경우, 금융 시장 변동에 따라 가격이 달라지는 서비스를 규율하는 동법 L222-9조 5°에 따라 철회권이 배제됩니다. 각 시세 확정 전에 철회권이 없다는 점이 귀하에게 다시 안내됩니다. 반면, 계정 개설은 무료이고 어떠한 지급 의무도 발생하지 않으며, 귀하는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.
- 배제 근거: Code de la consommation L221-28조 2°
- 유럽연합 내 상응 규정: 귀하의 거주지 국가 법률로 이행된 2011/83/EU 지침 제16조 b호
- 보충적 법적 근거: 소비자법전 L222-9조 5호
- 해당 거래: 암호자산을 법정화폐로 전환하는 거래만 해당
- 해당하지 않음: 계좌 개설 및 폐쇄는 자유롭고 무료임
책임 및 보증
운영자는 Code de la consommation 제L221-15조에 따라, 의무가 그 자신 또는 그가 이용하는 다른 서비스 제공자에 의해 이행되는지 여부와 관계없이 전환 거래의 올바른 이행에 대해 당연히 책임을 집니다. 운영자는 불이행 또는 불완전 이행이 귀하, 계약 외 제삼자의 예측 불가능하고 극복 불가능한 사유, 또는 불가항력에 기인함을 입증하는 경우에만 책임을 면할 수 있습니다. 배상 한도액은 규정되어 있지 않으며, 어떠한 손해 범주도 사전에 배제되지 않습니다. 반면, 지원되지 않는 네트워크로, 귀하에게 안내된 주소가 아닌 다른 주소로, 또는 귀하가 부정확하게 제공한 수신 정보로 전송을 수행한 결과는 귀하의 책임이며, 이러한 거래는 되돌릴 수 없고 운영자의 통제 범위를 벗어납니다. 상업적 보증은 제공되지 않으며, 귀하의 거주 국가의 강행법규에 따라 서비스 계약 불이행에 적용되는 법적 보증은 제한 없이 적용됩니다. 귀하는 귀하의 개인 상황으로 인해 요구되는 세금 신고에 대해 전적으로 책임을 집니다.
- 운영자의 책임에 포함되는 사항: 운영자 측의 입력 오류, 운영자의 과실로 인한 잘못된 수취인에 대한 지급, 운영자 자신의 확인 절차에 기인한 지연
- 귀하가 부담하는 사항: 귀하가 저지른 네트워크 또는 주소 오류, 부정확한 수령 정보, 블록체인 네트워크 수수료
- 운영자에게 유리하게 어떠한 책임 제한, 상한 또는 손해 배제도 규정되지 않습니다.
- 공개 체인에 기록된 사실은 양 당사자 모두에게 대항할 수 있습니다.
클레임, 조정 및 분쟁 해결
거래와 관련된 모든 클레임은 법적 고지 페이지에 게시된 연락처 주소로 서면으로 제기해야 합니다. 사이트의 문의 양식은 필요한 자료를 모으는 데 도움을 줍니다. 해당 주소로 접수된 요청만이 클레임 제기로 인정됩니다. 클레임 제기는 무료이며, 귀하의 요청은 등록되고 처리되며, 서면으로 사유가 기재된 답변이 제공됩니다. 소비자 조정인의 이용은 소비자의 무료 권리입니다. 본 약관 버전일 현재, 운영자는 어떤 조정 제도에도 가입하지 않았으므로, 여기에 조정인 연락처를 기재하면 부정확한 정보가 될 수 있어 기재하지 않습니다. 조정 이용은 소비자에게 제공되는 선택권이며, 법원에 제소하기 위한 필수 전제 조건이 되지 않습니다. 유럽 온라인 분쟁 해결 플랫폼은 규정 (EU) 2024/3228에 따라 2025년 7월 20일자로 운영을 종료했습니다. 이 서비스에 대한 링크는 더 이상 존재하지 않으므로 게시하지 않습니다.
- 클레임에 첨부해야 할 요소: 거래 참조번호, 날짜, 암호자산 및 네트워크, 금액, 거래 식별자, 수령 방법
- 클레임 제기는 무료이며, 사이트에 게시된 언어 중 하나로 작성할 수 있습니다.
- 국경 간 분쟁: 유럽 소비자 센터 네트워크, 특히 프랑스 유럽 소비자 센터에 제소할 수 있습니다.
- 법원 제소는 사전 조건 없이 언제든지 가능합니다.
변경, 해지, 준거법 및 언어
본 약관은 서비스 또는 법적 환경의 변화를 반영하기 위해 변경될 수 있습니다. 모든 변경 사항은 발효 전에 합리적인 사전 통지 기간을 두고 귀하에게 통지되며, 귀하는 수수료나 위약금 없이 서비스 이용을 중단하고 계좌를 폐쇄함으로써 이를 거부할 수 있습니다. 이미 확정된 호가는 유효 기간 및 입금 기간 동안 확정 시점에 적용되던 약관과 가격의 적용을 받습니다. 귀하는 언제든지 계좌를 폐쇄할 수 있습니다. 운영자는 중단 및 거절에 관한 섹션에 열거된 사유 중 하나에 해당하는 경우에만, 합리적인 사전 통지를 제공하고 귀하에게 지급해야 할 금액을 보유하지 않은 채 계좌를 해지할 수 있습니다. 귀하가 소비자 자격으로 계약하는 경우, 계약은 규정 (CE) 제593/2008호 제6조에 따라 귀하의 상거소지 국가의 법률에 의해 규율되며, 본 약관의 어떠한 조항도 귀하에게 불리하게 다른 법률을 지정하지 않습니다. 귀하는 귀하의 주소지 관할 법원에 제소할 수 있으며, 귀하를 상대로 한 소송은 해당 법원에만 제기될 수 있습니다.
- 2026년 9월 7일 버전
- 프랑스어 버전이 원본 버전이며, 다른 14개 언어 버전은 이의 번역본입니다.
- 언어 버전 간에 차이가 있는 경우 소비자에게 가장 유리한 해석이 우선합니다.
- 계정 폐쇄는 개인정보 처리방침에 설명된 회계 및 증거 보존 의무에 따라 보관된 데이터를 삭제하지 않습니다.
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