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支払いと返金

記録された返金をどのように認識しますか?

返金ステータスには外部取引の参照が付随します。

更新日 2026年9月4日

手動レビュー中の交換は、別途実行され、オペレーターによって記録される返金の対象となる場合があります。返金済みステータスは外部参照とともに表示されます。このステータスの記録自体が送金を引き起こすわけではなく、体系的な返金の約束を表すものでもありません。

受領を確認するには、表示された参照番号をウォレットまたは該当アカウントの履歴と照合してください。情報が一致しない場合は、交換の要約と利用可能な受領情報を保管してください。このページでは返金の保証期間は示されていません。

従うべき手順

  1. 1返金済みとマークされた交換の詳細を開いてください。
  2. 2返金参照番号を控えてください。
  3. 3該当するアカウントまたはウォレットの履歴と比較してください。

取引固有の情報は、その概要にあります。サポートに連絡する際は参照番号を保管してください。