जमा को एक्सचेंज में अपेक्षित सटीक राशि के विरुद्ध सत्यापित किया जाता है। कम या अधिक भेजने पर मैन्युअल समीक्षा हो सकती है। इसमें विशेष रूप से वे निकासी शामिल हैं जिनके लिए आपके वॉलेट या प्लेटफ़ॉर्म ने प्रारंभ में घोषित राशि से शुल्क काट लिया है।
स्वतः पूरक न भेजें और क्षतिपूर्ति के लिए दूसरी जमा न बनाएं। कई लेनदेन के लिए अतिरिक्त जाँच की आवश्यकता हो सकती है। स्थिति की समीक्षा के लिए एक्सचेंज संदर्भ, लेनदेन आईडी और वास्तव में भेजी गई राशि सुरक्षित रखें।
अनुसरण करने के चरण
- 1अपेक्षित राशि और गंतव्य पर वास्तव में प्राप्त राशि की तुलना करें।
- 2एक्सचेंज संदर्भ और लेनदेन आईडी रखें।
- 3ट्रैकिंग पृष्ठ पर समीक्षा संकेत देखें।
आपके एक्सचेंज से संबंधित जानकारी उसके सारांश में मिलती है। सहायता से संपर्क करते समय उसका संदर्भ सहेजें।